メールが届かないお客様へ

ご利用のツールによっては、迷惑メールと判断されているケースがございます。迷惑フォルダ内をご確認ください。

また、以下の送信元アドレスからのメールが受信できる設定となっているか、ドメインの受信をご確認ください。

差出人 ドメイン：@manara.jp

2021年3月より各携帯電話会社から提供が開始された新料金プランの「ahamo」や「LINEMO」、「povo」などへ契約変更された方は、マナラからのメールが届かない可能性がございます。

※ 例：@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@au.com、 @softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@○.vodafone.ne.jp など

該当するお客様は、お手数ですが会員情報変更ページよりメールアドレスを変更頂きますよう、お願いいたします。

・メールボックスの容量がいっぱいになっている

　→メールボックスの容量をご確認ください。

・プロバイダの設定で受信拒否となっている。

　→プロバイダへお問い合わせください。

・ご登録のメールアドレスに誤りがある。

　→会員情報変更ページよりメールアドレスをご確認ください。

お問い合せフォームもしくはお電話にてお問い合せください。