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私たちは、製品と共に 感動をお届けするのが使命だと考えています。 お客様に感動していただけるよう、 以下の5つをお約束します。
PROMISE01
いちばんこだわったのは「肌が変わった」という感動。人は美しくなるために化粧品を使います。だから使って肌に変化がなければ意味がない。マナラは、効果を感じる化粧品だけをつくります。
PROMISE02
私たちは、肌への効果だけを追い求めるのではなく、肌へのやさしさにも徹底的にこだわります。そしてたどりついたのが、7つの無添加。毎日使うものだからこそ、こだわりの成分を厳選しています。
PROMISE03
私たちの製品づくりで大切なのは、売れるかどうかではなく人の役に立つかどうか。それは一見、偏った製品開発に見えるかもしれません。でも「売れそうだから」「流行っているから」とつくるよりも、嘘がない。妥協もない。悩みをもった方に必ず役立つものができると信じています。
PROMISE04
私たちは、お客様に高品質な製品をお届けしたいから、容器などの外見ではなく、製品の中身そのものにお金をかけています。
PROMISE05
私たちは製品だけではなく、お客様に感動をお届けしたい。そのために、常に「これはお客様のためになっているのか?」と考えます。そして「マナラを選んでよかった」と思っていただけるような、誠実な対応をします。