“共に悩みを解決し、輝く未来へ繋ぐ”
お客様とMANARAが
“ともに” 手をとりあうイメージを
“M”で表しています。
「たった一人の悩みを解決することで、
世界中の人たちの幸せに貢献する」
私たちが掲げる企業理念です。
これまでに「悩み解決カンパニー®」として、
たった一人の悩みを解決することで、
多くの方の悩みを解決できることを
経験してきました。
だからこそ、お客様の声に耳を傾け、
解決できるかを真剣に考えます。
なぜなら、それが多くの感動を生むことを
知っているからです。
お客様とスタッフの垣根を越え、
悩み解決に真剣に取り組むために、
私たちは、社長の岩崎に直接届く
「社長室はがき」の活用を
10年以上も前から行ってきました。
そして今では、
お客様に直接お会いするための
交流会やコンテストなどの
様々なイベントを開催しています。
「会える通販会社」として、
もっと多くのお客様にご満足いただくために。
あなた様のご意見を、
ぜひ私たちにお聞かせください。
“もっともっとお客様と
つながるために”
※「悩み解決カンパニー®」は株式会社ランクアップの登録商標です。